Ich habe die Nummer der Uhr als Administrator eingetragen

Wenn Sie zum Zeitpunkt der Registrierung in der App die Telefonnummer der Uhr anstelle Ihrer eigenen Nummer verwendet haben, haben Sie drei Möglichkeiten:

• Erstellen Sie ein Konto mit Ihrer eigenen Nummer und loggen Sie sich dann in das Konto, das mit der Nummer Ihrer Uhr erstellt wurde, ein um sich selbst als Administrator hinzuzufügen. Anschließend können Sie sich in das Benutzerkonto mit Ihrer eigenen Nummer einloggen um das Konto der Uhr zu löschen – die Uhr kann bis zu zwei Administratoren haben und Sie möchten möglicherweise stattdessen eine zweite Vertrauensperson als Administrator hinzufügen.
• Loggen Sie sich in das mit der Nummer Ihrer Uhr erstellte Konto ein und setzen Sie die Uhr zurück, indem Sie sie aus der App entfernen. In diesem Artikel erklären wir, wie Sie die Uhr zurücksetzen. Erstellen Sie dann ein neues Konto mit Ihrer eigenen Telefonnummer und koppeln Sie die Uhr erneut.
• Kontaktieren Sie uns hier - wir können Ihnen helfen, die Uhr auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und das falsche Konto zu löschen. Vergessen Sie nicht, die IMEI-Nummer Ihrer Uhr anzugeben (diese finden Sie auf der Verpackung der Uhr und in den Einstellungen).