Ich habe die Uhr gekoppelt, aber der QR-Code wird immer noch auf der Uhr angezeigt

Wenn Sie die Fehlermeldung "Bitte QR-Code scannen, um die Uhr zu aktivieren" erhalten, obwohl Sie den QR-Code bereits gescannt haben, bedeutet dies normalerweise, dass die Uhr sich aufgrund fehlender Internetverbindung nicht mit der App synchronisieren und ihren Status aktualisieren kann.

Probieren Sie die folgenden Vorschläge aus:

• Verbinden Sie die Uhr mit dem WLAN
• Überprüfen Sie in den Einstellungen der Uhr, ob Ihre Xplora die aktuellste Version hat oder durch ein Update aktualisiert werden muss
• Starten Sie Ihr Xplora neu. Dies sollte der Uhr helfen, das Netzwerk zu erreichen

Sollte der QR-Code weiterhin auf der Uhr angezeigt wird, können Sie uns gerne über support@myxplora.com kontaktieren.