Wenn sich die Uhr nicht einschalten lässt oder das Ladesymbol nicht mehr anzeigt, versuchen Sie bitte die folgenden Anweisungen:
- Reinigen Sie die Metallkontakte von Ladegerät und Uhr mit einem weichen Tuch.
- Schließen Sie das Ladegerät an eine Steckdose an, nicht an ein elektronisches Gerät, da es mit einer stabileren Spannung arbeitet.
- Vergewissern Sie sich, dass die Uhr hierbei aufgeladen wird.
- Drücken Sie nun den Reset-Knopf auf der rechten Seite der Uhr für ca. 3 Sekunden.
- Drücken Sie anschließend den Power-Knopf, um die Uhr einzuschalten.
Wenn sich die Uhr trotz unserer Anleitung nicht einschalten lässt, kontaktieren Sie uns bitte unter support@myxplora.com und lassen uns folgende Informationen zukommen: IMEI Nummer der Uhr, Foto der Uhr und den Kaufbeleg inklusive Kaufdatum.
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