Después de actualizar tu XPLORA 1 y la aplicación XPLORA a la versión más nueva, podrás utilizar una nueva función llamada "X-Talk". Con X-Talk, tu hijo/a podrá mandar mensajes de voz, así como mensajes de textos predefinidos.
Para descargar la actualización de firmware necesaria para X-Talk, abra el menú "Mi reloj" -> "Información" -> "Actualización de software" en tu reloj.
Sin embargo, podría darse el caso de que no puedas recibir mensajes X-Talk de tu hijo/a en la aplicación. Si esto ocurre, comprueba que te hayas descargado la última versión de la aplicación XPLORA.
Si tienes la última versión de la app, probablemente el problema esté relacionado con tu cuenta de usuario de XPLORA. Si has creado anteriormente dos cuentas de usuario para la aplicación XPLORA con el mismo número de teléfono, X-Talk podría no funcionar. En ese caso, ponte en contacto con nosotros para que eliminemos la cuenta de usuario.
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