Guide d'installation rapide

Merci d'avoir choisi Xplora. Nous espérons que vous et votre enfant apprécierez cette nouvelle façon passionnante d'explorer le monde. Ce guide d'installation rapide vous aidera à activer votre montre.

Contenu du coffret

Vérifiez que le coffret contient les éléments suivants:

         Montre XGO2                               Guide de l'utilisateur rapide                          Câble de charge

   Tournevis de couverture SIM          Broche de retrait de la carte SIM                  Vis de rechange

Note: Veuillez utiliser uniquement les accessoires autorisés par Xplora.

IMPORTANT: Risque d’explosion si la batterie est remplacée par une de type incorrect. Ne retirez pas la batterie non remplaçable. Si vous rencontrez des problèmes avec la batterie, veuillez contacter notre service client.

Préparez la carte SIM

Aucune carte nano-SIM n'est incluse avec la montre XGO2, vous devriez donc l'acheter séparément avant de commencer à utiliser la montre. Cliquez ici pour voir la liste des fournisseurs compatibles.

Pour que la montre fonctionne correctement, nous recommandons une carte SIM avec les appels vocaux illimités et environ 150 Mo de données mobiles par mois; vous pouvez choisir entre une carte prépayée et un forfait mobile.

Vérifiez que les données mobiles sont activées et désactivez le code PIN de la carte SIM avant d'insérer la carte dans votre montre. Cliquez ici pour découvrir comment désactiver le code PIN.

XGO2 n'accepte que les cartes nano SIM:                                       Installation de la carte SIM:

La carte SIM doit être insérée avec précision, jusqu’à entendre un bruit de “clic”. Une fois que la carte SIM est bien insérée, la barre réseau apparaîtra sur l'écran. Cliquez ici pour apprendre comment insérer la carte SIM.

Activation 

Après avoir installé la carte SIM, activez la montre en suivant ces étapes:

1. Assurez-vous que la montre est complètement chargée. Si nécessaire, chargez la montre pendant au moins 15 minutes avant de l'allumer.
2. Téléchargez et installez l'application parental Xplora: 
   
   • application Xplora pour votre smartphone Android
   • application Xplora pour votre iPhone
3. Créez votre compte d'utilisateur. Assurez-vous d'utiliser votre propre numéro de téléphone (pas le numéro de la montre) pour créer le compte de gardien.
4. Après avoir créé votre compte de gardien, l'application vous demandera d'ajouter une montre. Appuyez sur "Ajouter un appareil", puis sur "Scanner le code". Autorisez ensuite l'application à accéder à votre appareil photo.
5. Ouvrez le menu "Code QR" dans les Réglages de la montre et scannez le code QR.
6. Après avoir scanné le code, entrez les informations de profil de votre enfant et le numéro de téléphone de votre montre. Assurez-vous de saisir le numéro de la carte SIM que vous allez utiliser sur la montre.
7. Suivez les instructions pour finaliser l'activation.
8. Vous pouvez ajouter un second gardien/administrateur en répétant les étapes ci-dessus, cette fois avec un compte crée avec le numéro de téléphone de la personne que vous souhaitez enregistrer comme gardien. Une fois que le deuxième gardien/administrateur a scanné le code QR sur la montre, vous recevrez une demande de ce contact dans votre application. Acceptez-la. Ensuite, vous pourrez permettre des droits d'administrateur à cette personne à travers le menu des contacts de l'application.

REMARQUE: Le performance de la montre peut varier en fonction de la couverture du réseau mobile. En cas de problème, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance technique à support@myxplora.com