Az új X5 Play eSIM aktiválásakor különböző hibaüzenetek jelenhetnek meg. Az alábbi üzenetek akkor jelennek meg, ha a probléma az eSIM profillal kapcsolatos, és megoldható, amennyiben felveszi a kapcsolatot az eSIM szolgáltatóval.
16.38-as hiba: Ha az eSIM aktiváló kódot többször is beolvasta, előfordulhat, hogy szolgáltatója deaktiválta az eSIM profilt. Ha felveszi a kapcsolatot az eSIM szolgáltatóval, akkor új aktív eSIM profilt fognak Önnek biztosítani az óra aktiválásához.
17-es hiba: Akkor jelenik meg, ha az eSIM profil rendelkezik PIN-kóddal. Lépjen kapcsolatba az eSIM szolgáltatójával, és ellenőrizze, hogy a PIN -kód deaktiválható-e, mivel az óra csak PIN-kód nélküli SIM kártyával / eSim-mel használható.
18-as hiba: Néha akár 6 óra is eltelhet, amíg az eSIM aktiválódik az eSIM szolgáltató rendszerében. Ha letelt az idő, győződjön meg arról, hogy az óra fel van töltve (több mint 50%), és hogy a WiFi és a Bluetooth be van kapcsolva az okostelefonon. Olvassa be a QR-kódot a Beállítások menüből, majd olvassa be eSIM profiljának QR-kódját.
Ha továbbra is látja a 18-as hibát, az azt jelentheti, hogy az eSIM szolgáltató nem megfelelően aktiválta az eSIM-et. Kérjük, lépjen kapcsolatba velük közvetlenül, ha a probléma továbbra is fennáll annak ellenére, hogy követi a mellékelt utasításokat.
Hozzászólások
0 hozzászólás
A cikkhez nem írhatók újabb hozzászólások.