Hoe kan ik Xcoins overdragen?

Nu jij en je kind wat Xplora Coins verzameld hebben, kun je ze van het ene account naar het andere overdragen via de app van de voogd.

Kies welke persoon Xplora Coins gaat versturen en ga naar zijn / haar profiel. Scroll naar beneden totdat je de Xcoins optie ziet. Klik daarop en geef de hoeveelheid Xcoins aan die je wilt overdragen, en kies naar welke persoon je deze Xcoins wilt sturen. 

Opmerking: Als je kind zijn / haar Xplora Coins is kwijtgeraakt door het terugzetten naar fabrieksinstellingen of doordat de watch vervangen is, kunnen we proberen de Coins terug te vinden, als je contact met ons opneemt via support@myxplora.com.

Vergeet niet zowel het telefoonnummer van de watch als van de voogd op te geven. Het zou ook fijn zijn als je een screenshot kan sturen van de hoeveelheid Xplora Coins, voordat deze uit de app verdwenen.