Co robic, jeśli czterocyfrowy kod nie pojawia się na mojej XPLORZE ?

Sprawdź, czy twoja XPLORA ma dostęp do połączenia sieciowego. Ciemnoszare paski albo przekreślony symbol telefonu w górnym lewym rogu ekranu XPLORY oznaczają, że nie ma zasięgu. Natomiast nawet jeśli XPLORA wydaje się mieć zasięg, może on być zbyt słaby, aby ustanowić mobilne połączenia danych. Aby sprawdzić, czy zegarek ma dostęp do transmisji danych, sprawdź, co jest napisane w informacji o stanie sieci w menu zegarka. W tym celu otwórz menu zegarka "Moja XPLORA" i podmenu " Informacje". "Usługa dostępna" oznacza, że Twój zegarek ma dostęp do połączenia sieciowego. 

Jeśli "Stan sieci" wskazuje "usługa niedostępna" lub "czeka na połączenie", Twój zegarek nie ma dostępu to połączenia sieciowego i nie jest w stanie otrzymać kodu weryfikującego. Spróbuj udać się w miejsce o lepszym zasięgu. Często zasięg różni się nawet w jednym budynku. Najlepszy zasięg jest najczęściej w w górnej części domostwa, przy oknach, albo poza budynkiem.

UWAGA: Większość Smartwatchów używa 2G i 4G, natomiast XPLORA używa 3G. Dodatkowo, XPLORĘ nosi się bliżej ciała, więc jej antena nie może mieć takiej samej mocy jak anteny w smartfonach. Może się więc wydarzyć, że Twoja XPLORA nie ma zasięgu, podczas gdy Twój Smartfon ma.

W przypadku, gdy XPLORA nadal wskazuje "czeka na połączenie", być może zasięg sieci 3G obecnie używanego przez Ciebie operatora jest niewystarczający w miejscu gdzie mieszkasz. Sprawdź, który operator oferuje najlepszy zasięg 3G w Twojej okolicy i spróbuj użyć karty SIM tego operatora.